1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten, die über diese Website erfolgen, sowie für Dienstleistungen für Kunden innerhalb Deutschlands.
Sie beschreibt die Art der erhobenen Daten, deren Zwecke sowie die Rechte der Nutzer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Personenbezogene Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind alle Informationen, die eine direkte oder indirekte Identifizierung einer Person ermöglichen, einschließlich Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und Nutzungsdaten.
2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies
Personenbezogene Daten werden in folgenden Fällen erhoben:
- Erstellung eines Benutzerkontos oder Durchführung einer Bestellung
- Anmeldung zu Informationsmitteilungen
- Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail
- Nutzung der Website unter Einsatz von Cookies und Analysetools
Die eingesetzten Cookies erfüllen folgende Zwecke gemäß Art. 6 DSGVO:
- Sicherstellung der technischen Funktion und Sicherheit der Website
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit durch individuelle Anpassung von Inhalten
- Analyse der Nutzung und Leistung der Website
- Anpassung von Inhalten basierend auf Nutzerinteraktionen
Beim ersten Besuch wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies informiert und kann seine Einwilligung über ein Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen verwalten.
3. Verwendung und Weitergabe von Daten
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:
- Abwicklung von Bestellungen und Erbringung von Dienstleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Kundenbetreuung und After-Sales-Service
- Versand von Informationsmitteilungen nach ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- Gewährleistung der Systemsicherheit und Verhinderung von Betrug gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Ein Verkauf personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an:
- Dienstleister für Logistik, Zahlungsabwicklung, Hosting und technische Wartung
- Zuständige Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO besteht
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet gemäß Art. 28 DSGVO.
4. Speicherdauer und Cookie-Einwilligung
Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 5 DSGVO nur für den erforderlichen Zeitraum:
- Bestelldaten: bis zu 5 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorschriften nach Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO)
- Rechnungsdaten: entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gemäß HGB und AO
- Daten für Informationsmitteilungen: bis zum Widerruf der Einwilligung oder maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
Cookies werden für eine Dauer von maximal 12 Monaten gespeichert.
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch Anpassung der Browsereinstellungen oder durch Kontaktaufnahme per E-Mail.
5. Rechte der Nutzer
Gemäß DSGVO stehen dem Nutzer folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerruf der Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Ausübung dieser Rechte ist eine Anfrage per E-Mail unter Vorlage eines Identitätsnachweises erforderlich.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bestell- und Lieferabwicklung)
- Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Informationsmitteilungen und nicht technisch erforderliche Cookies)
- Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention und Systemoptimierung)
- Gesetzliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuerliche und rechtliche Anforderungen)
Alle Verarbeitungen erfolgen unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.
7. Kontakt – Kundenservice / Datenschutz
Adresse: 1-10-3-705 MOTOBUTO URAWA-KU SAITAMA-SHI SAITAMA 330-0052 JAPAN
E-Mail: keyaccount@luxeuploft.com
Telefon: +81 (709) 460 49 46
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:30–16:30
